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2026-7109 - Tech Lead mobile - F/H

Fri, 09 Oct 2026 22:09:40 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Au sein du service R&D, vous assurez le rôle de référent technique pour la conception, le développement et la maintenance de notre application mobile CARL Touch, ainsi que pour l'interaction avec les composants backend de la solution CARL Source. Vous accompagnez l’équipe dans ses choix techniques, garantissez la qualité des développements et contribuez à l’évolution de l’architecture et des pratiques d’ingénierie. Principales responsabilités Définir et porter les orientations techniques et architecturales des applications mobiles ; Concevoir les solutions techniques à partir des besoins fonctionnels et des contraintes produit ; Participer au développement des composants frontend et backend ; Garantir la cohérence, la maintenabilité, les performances et la sécurité du code ; Réaliser et animer les revues de code et les revues de conception ; Accompagner les développeurs dans leur montée en compétence et la résolution des problématiques complexes ; Identifier les risques techniques, les dépendances et les sujets nécessitant des arbitrages ; Collaborer avec les Product Owners, les architectes, les équipes backend, QA et DevOps ; Veiller au respect des standards de qualité à travers l’intégration continue, les tests automatisés et les bonnes pratiques de développement. Environnement technique Flutter 3.41.9, Dart 3.3, Provider, Drift, RxDart; JavaScript (ES6), jQuery, HTML5, CSS3, Sass, DHTMLX; APIs REST, JSON-API; Gradle / Maven; Tests automatisés : JUnit / Selenium / jBehave; Bases de données : PostgreSQL / PostGIS, SQL Server / Elasticsearch.

Vous maîtrisez : Flutter et Dart ; La conception et l’architecture d’applications mobiles ; Android Studio ; Les principes de développement frontend et backend ; Git et les workflows de développement collaboratif Les revues de code et les pratiques d’intégration continue ; L’analyse et la résolution de problématiques techniques complexes ; L’accompagnement technique d’une équipe de développement. Vous disposez également de bonnes connaissances en : Angular 19.2 ou supérieur ; APIs REST et JSON ; Tests automatisés ; Architecture logicielle et principes de qualité du code.
Lieu : Limonest

2026-6985 - Formateur logiciel F/H

Fri, 09 Oct 2026 22:09:35 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Accompagner un portefeuille clients en assurant un suivi de proximité et un rôle de conseil sur l’utilisation des progiciels Berger-Levrault Assurer un support technique auprès des utilisateurs, aussi bien sur site qu’à distance (téléphone, visio) Installer, configurer et paramétrer les solutions logicielles chez les clients Réaliser les opérations de reprise et de transfert de données dans le respect des standards de qualité Vous bénéficierez d’un véhicule de service mis à disposition pour assurer vos déplacements professionnels dans le cadre de vos interventions

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2/3 en informatique ou en gestion (comptabilité et/ou paie) Vous avez idéalement une première expérience, ou à défaut une bonne connaissance, du fonctionnement des collectivités publiques ou des progiciels de la gamme e.magnus Vous aimez transmettre vos savoirs et vous êtes à l’aise dans la prise de parole en public Vous avez un sens développé de la relation client et du service Vous maîtrisez l’environnement Windows et les outils bureautiques courants Vous êtes capable de travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec une équipe répartie sur différents sites Vous détenez le permis B, indispensable pour assurer vos déplacements professionnels
Lieu : Mâcon

2026-7127 - Sales Operations Manager F/H

Thu, 08 Oct 2026 22:07:04 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Piloter la performance commerciale en construisant les KPI, tableaux de bord et analyses permettant de suivre les objectifs de croissance, l’entrée de commandes et l’ARR. Transformer la donnée en décisions en identifiant les tendances, les points de vigilance et les leviers de performance pour éclairer le CSMO et le Comité de Direction. Optimiser les processus de vente de bout en bout, de la qualification au forecasting, pour améliorer la conversion et réduire les frictions opérationnelles. Faire de Salesforce un véritable levier de performance en garantissant la qualité des données, en développant les usages et en pilotant les évolutions du CRM. Fiabiliser les prévisions commerciales en contribuant au forecasting, à l’élaboration du budget et au suivi des trajectoires de vente. Éclairer la stratégie commerciale en contribuant aux réflexions sur les plans de rémunération variable, le pricing et le packaging des offres SaaS. Accélérer la transformation des ventes en accompagnant l’adoption de nouveaux outils digitaux et des usages de l’IA au sein des équipes Sales & Marketing. Fédérer les équipes autour de la croissance en fluidifiant la collaboration entre les équipes commerciales, Marketing, IT et les fonctions support. Faire grandir la force de vente en concevant des playbooks, argumentaires, guides et programmes de formation pour renforcer la maîtrise des produits, des méthodes et des outils.

Vous avez une solide expérience en Sales Operations, Business Operations ou Revenue Operations, idéalement acquise dans l’univers du logiciel SaaS et dans un environnement en forte croissance. Vous détenez une réelle expertise de Salesforce et savez en exploiter tout le potentiel : qualité de la donnée, reporting, forecasting et accompagnement des équipes dans leurs usages. Vous avez le goût des chiffres et de la performance : analyser des données, faire parler les KPI et les transformer en recommandations concrètes fait partie de votre quotidien. Vous maîtrisez les outils de Business Intelligence, tels que Power BI, Tableau ou équivalent, et savez rendre la donnée accessible, lisible et utile à la décision. Vous comprenez les mécaniques d’une organisation commerciale B2B complexe, notamment les cycles de vente Grands Comptes et les enjeux propres à un environnement SaaS international. Vous savez prendre de la hauteur sans perdre de vue l’opérationnel : vous êtes aussi à l’aise pour challenger un processus que pour construire les outils permettant de le faire vivre. Vous détenez une vraie capacité d’influence et savez embarquer des interlocuteurs variés, créer de l’adhésion et faire avancer les sujets sans nécessairement disposer d’un lien hiérarchique. Vous avez l’esprit structuré, curieux et orienté résultats, avec la capacité de mener plusieurs projets de front dans un environnement qui évolue rapidement. Vous savez accompagner le changement et avez envie d’explorer tout le potentiel des nouveaux outils digitaux et de l’IA pour transformer les pratiques commerciales. Vous évoluez avec aisance en français comme en anglais, à l’écrit comme à l’oral, dans un contexte international.
Lieu : Limonest

2026-7105 - Responsable Comptabilité Générale, Reporting & Consolidation F/H

Wed, 07 Oct 2026 22:13:07 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Piloter les clôtures comptables mensuelles, trimestrielles et annuelles des sociétés françaises. Garantir la fiabilité des comptes, des écritures de clôture et des justifications de bilan. Superviser la production des comptes sociaux et contribuer à l'amélioration continue des processus de clôture. Identifier les risques comptables et mettre en œuvre les actions correctrices adaptées. Piloter les travaux de reporting financier et contribuer à l'élaboration des comptes consolidés du Groupe. Fiabiliser les données financières, coordonner les réconciliations intercompagnies et réaliser les retraitements de consolidation. Produire des analyses financières à forte valeur ajoutée à destination de la Direction Financière et de la Direction Générale. Superviser les obligations fiscales courantes, les liasses fiscales et les travaux liés à l'intégration fiscale. Piloter l'activité Comptabilité Banque et Trésorerie opérationnelle afin de garantir la sécurisation des flux financiers. Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les équipes Comptabilité Générale et Trésorerie. Structurer, harmoniser et optimiser les méthodes de travail ainsi que les processus comptables. Collaborer étroitement avec les équipes Finance, les commissaires aux comptes, les banques et les partenaires externes. Contribuer activement aux projets de transformation Finance, notamment au déploiement d'Oracle NetSuite et à l'évolution des processus Record-to-Report. Être force de proposition pour améliorer les pratiques comptables, renforcer le contrôle interne et accompagner le changement

Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en comptabilité, finance ou équivalent. Vous justifiez d'une expérience significative en comptabilité générale, idéalement acquise au sein d'un groupe ou d'une ETI. Vous détenez une solide expérience dans le pilotage des clôtures comptables et la production des états financiers. Vous maîtrisez les principes de la consolidation financière ainsi que les opérations de reporting Groupe. Vous avez une bonne connaissance de la fiscalité courante et des obligations réglementaires. Vous possédez une expérience réussie en management ou en animation d'équipes comptables. Vous maîtrisez Excel ainsi que les principaux outils comptables et ERP ; la connaissance d'Oracle NetSuite, Navision, Talentia ou ESKER constitue un véritable atout. Vous avez une bonne compréhension des processus de trésorerie, des flux intercompagnies et des enjeux de contrôle interne. Vous savez analyser des situations complexes, structurer les priorités et prendre des décisions dans un environnement exigeant. Vous faites preuve de leadership, de rigueur, d'organisation et d'un excellent sens du collectif. Vous aimez accompagner le changement et contribuer à des projets de transformation à fort impact. Vous disposez d'un niveau d'anglais professionnel vous permettant d'évoluer dans un environnement international.
Lieu : Labège

2026-7106 - Technicien support Grands Comptes - Solution RH F/H

Wed, 07 Oct 2026 13:29:59 Z

Contrat : CDD
Description du poste :
Assurer l’assistance aux utilisateurs dans le respect du niveau de service contracté Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte Diagnostiquer les dysfonctionnements et les envoyer en correction (domaines fonctionnels et techniques). En cas d’impossibilité de traitement à distance, mettre en oeuvre une procédure de traitement sur site Transmettre les alertes produites aux Coordinateurs ou au Responsable d’ Equipe Communiquer aux Managers la liste des clients nécessitant un suivi particulier Contribuer à l’enrichissement de la base de connaissance d’incidents Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d’appels Détecter les besoins en formation et promouvoir les services Transmettre les leads détectés à la direction commerciale Réaliser des ateliers groupés sous forme de webinaires Réaliser des tests produits

Vous disposez d’un sens développé du service client et savez faire preuve d’initiative ainsi que d’aisance dans vos échanges téléphoniques. Vous maîtrisez la rédaction de reportings et de synthèses clients fiables grâce à vos bonnes capacités rédactionnelles. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe, votre enthousiasme, votre motivation et votre dynamisme. Vous disposez du permis B afin d’effectuer des déplacements occasionnels. Poste à pourvoir sur le site de Mauguio (34) ou Arpaillargues (30)
Lieu : Mauguio

2026-7118 - Chargé d'assistance logiciel Enfance F/H

Wed, 07 Oct 2026 12:15:28 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Notre mission : Accompagner nos clients au quotidien dans l’utilisation de nos solutions de facturation dédiées aux métiers de l’enfance. À ce titre, vous : Assurez le support des applications SaaS utilisées par nos clients Analysez les demandes, établissez un diagnostic et apportez à distance les solutions et conseils adaptés, dans le respect de nos engagements de service Évaluez et qualifiez le niveau de criticité et d’urgence des demandes afin d’en assurer une prise en charge efficace Escaladez les incidents nécessitant une expertise complémentaire et identifiez les clients nécessitant un suivi particulier Participez activement à l’enrichissement et à l’amélioration de notre base de connaissances Proposez des actions préventives permettant de favoriser la diminution d’appel. Vous pourrez également réaliser des actions complémentaires telles que : Contribuer ponctuellement aux phases de recette de nos produits, selon les besoins Partager votre expertise en réalisant des formations auprès de nos clients ou de nos collaborateurs.

Avant tout, nous recherchons une personne qui aime accompagner, expliquer et trouver des solutions. Pédagogue et faisant preuve d’un excellent sens du service client, vous êtes à l’aise au téléphone et savez instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs. De formation Bac+2 en informatique, vous êtes à l’aise avec les environnements Windows. Votre esprit d’équipe et votre enthousiasme feront la différence pour rejoindre et contribuer pleinement à notre équipe SAV Enfance.
Lieu : Labège

2026-7095 - Business Analyst - F/H

Tue, 06 Oct 2026 14:44:32 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de notre équipe BL Enfance (logiciel de facturation), nous souhaitons renforcer notre équipe métier avec une expertise en gestion du réglementaire de la facturation. Dans ce contexte, vous intégrerez l’équipe en tant que Business Analyst. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins métiers, puis les formaliser en User Stories et spécifications fonctionnelles. Contribuer à la gestion du backlog, à la préparation des sprints et à la déclinaison de la roadmap produit. Collaborer étroitement avec les équipes de développement, de test et les parties prenantes pour garantir des livrables conformes aux besoins. Accompagner les évolutions réglementaires, participer à la recette fonctionnelle et tirer parti des outils d'IA pour optimiser l'analyse et la rédaction des spécifications

Cette offre est faite pour vous si… Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+3 à Bac+5 et justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en analyse métier ou AMOA, idéalement dans le domaine de la facturation. Vous maîtrisez la rédaction de User Stories et de spécifications fonctionnelles, ainsi que les méthodes Agile/Scrum et les outils de gestion de backlog (Jira ou équivalent). Vous savez concevoir des maquettes fonctionnelles (Figma, Balsamiq…) et êtes à l'aise avec les notions d'API et d'interopérabilité. Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement avec des interlocuteurs métiers et techniques. Vos atouts : Solides capacités d'analyse, de synthèse et de communication. Rigueur, esprit d'équipe, autonomie et force de proposition. Une expérience en environnement SaaS, des notions techniques (SQL, API, lecture de logs…) ou une certification CBAP constituent un plus.
Lieu : Labège

2026-7151 - Full Stack Developer

Tue, 06 Oct 2026 12:08:49 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
¿Te gusta construir cosas que funcionan, entender cómo funcionan por dentro y, de vez en cuando, preguntarte “¿y si lo hacemos mejor?”? 🧠 En Berger-Levrault buscamos un/a Full Stack Developer para unirte a un proyecto tecnológico internacional que ya está en marcha. Tu terreno principal será Python, con React en el front. Tendrás espacio para aportar ideas, tomar decisiones técnicas y trabajar junto a un equipo que valora tanto el código bien hecho como el buen ambiente. 🚀 Tus funciones serán las siguientes: Construirás el backend: diseñarás, desarrollarás, probarás y mantendrás servicios y APIs en Python, cuidando la calidad del código que llega a producción. También jugarás en el front: desarrollarás las interfaces de usuario con React y conectarás el mundo frontend con todo lo que ocurre detrás. Pensarás soluciones, no solo escribirás código: participarás en el análisis y diseño técnico, proponiendo mejoras tanto en el código como en la forma de desarrollar. Cuidarás el código: aplicarás buenas prácticas de programación, testing y documentación, además de revisar Pull Requests y ayudar a mantener un código escalable y fácil de mantener. Resolverás problemas reales: investigarás incidencias y participarás en el mantenimiento evolutivo y correctivo de aplicaciones que ya están en producción. Tendrás a la IA como copiloto: utilizarás herramientas de IA de forma intensiva en tu día a día para programar, investigar, aprender y ser más productivo/a. Pero el código será tuyo: la IA ayuda, tú decides. Trabajarás en equipo: colaborarás con perfiles de distintas disciplinas y participarás en las ceremonias ágiles dentro de un entorno internacional y multicultural.

3+ años de experiencia como backend developer con Python + FastAPI. Experiencia desarrollando y consumiendo APIs REST. Conocimientos de React suficientes para moverte con autonomía por el front. Experiencia con bases de datos relacionales y SQL. Comodidad trabajando sobre código y aplicaciones existentes, no solo creando proyectos desde cero. Buenas capacidades analíticas y de resolución de problemas. Inglés B2+, para desenvolverte cómodamente en conversaciones y reuniones. Autonomía real: capacidad para entender el dominio funcional, investigar y avanzar por tu cuenta. 😏 Será un plus si cuentas con: Experiencia con contenedores y pipelines de CI/CD. Experiencia en proyectos internacionales y equipos multidisciplinares. Experiencia en el uso de herramientas de desarrollo asistido por IA (Copilot, Cursor, Claude Code o equivalentes).
Lieu : Madrid
Niveau d'études min. requis : 4- Maitrise

2026-7150 - QA Automation Engineer

Tue, 06 Oct 2026 12:06:06 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
¿Eres de esas personas que disfrutan encontrando el bug que nadie más ha visto? ¿Que cuando algo funciona a la primera piensas “mmm… esto es demasiado fácil”? ¿Te gusta automatizar, investigar, hacer preguntas incómodas y descubrir qué está pasando detrás de las pantallas? En Berger-Levrault buscamos un/a QA Automation Engineer para unirte a un proyecto tecnológico internacional que ya está en marcha. Aquí no buscamos a alguien que simplemente ejecute tests y marque un PASS/FAIL. Buscamos a alguien con mentalidad QA: una persona curiosa, técnica y un poco detective 🕵️‍♂️, capaz de entender el sistema, cuestionarlo, romperlo de forma controlada y, sobre todo, ayudarnos a construir software cada vez mejor. Y sí, la IA va a ser parte importante de tu día a día. Queremos aprovecharla al máximo para ser más rápidos y eficientes, pero sin perder algo importante: el criterio y el ownership de quien está delante del teclado. 🤖 Tus funciones serán las siguientes: Diseñarás y automatizarás pruebas: crearás casos de prueba funcionales y no funcionales, priorizando según riesgo y cobertura. Porque no se trata de probarlo absolutamente todo, sino de saber qué merece ser probado y por qué. Mantendrás viva nuestra automatización: desarrollarás y mantendrás pruebas automatizadas tanto de front como de verificación de datos en base de datos, trabajando con casos declarativos en JSON. Te pelearás con los pipelines de AWS: ejecutarás y supervisarás las suites de pruebas en AWS, analizarás los resultados e investigarás los fallos. Porque un pipeline rojo no es el final de la historia. Es el comienzo de la investigación. 🔎 Hablarás con PostgreSQL: utilizarás SQL para comprobar que los datos son realmente los que deberían ser. Cazarás y documentarás bugs: reportarás defectos en inglés, proporcionando pasos reproducibles, test data y referencias a la especificación. Harás evolucionar las suites: las APIs cambian. Los sistemas cambian. El software cambia. Y nuestras pruebas también. Mantendrás y evolucionarás las suites de automatización para que sigan siendo fiables, útiles y relevantes a medida que evoluciona el producto. Trabajarás mano a mano con la IA: utilizarás herramientas de IA de forma intensiva para investigar, generar ideas, acelerar tareas, analizar resultados y mejorar tu día a día. Trabajarás en equipo (y en inglés): colaborarás con Product Owners, developers, perfiles de datos y otros compañeros, participando en las ceremonias ágiles.

+5 años de experiencia en QA, especialmente en automatización. Playwright + TypeScript. SQL / PostgreSQL y experiencia con APIs REST. Experiencia con CI/CD y ejecución de pruebas en pipelines. Capacidad para leer y depurar código: saber qué hace un test, dónde falla y por qué. Facilidad para entender requisitos y especificaciones funcionales. Inglés B2+, para desenvolverte cómodamente en conversaciones y reuniones. Autonomía, criterio y curiosidad: saber priorizar, aprender el dominio por tu cuenta y decidir dónde merece la pena invertir esfuerzo. Será un plus si cuentas con: Nociones de programación en otros lenguajes (Java, Python, JavaScript). Experiencia con herramientas de testing asistidas por IA. Experiencia con enfoques BDD.
Lieu : Madrid

2026-7099 - Analyste métier - Assistant fonctionnel Niveau 3 F/H

Mon, 05 Oct 2026 22:12:01 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Assurer le support de niveau 3 sur les logiciels métiers et les environnements techniques. Gérer les incidents complexes en lien avec lu support N1/N2 et l'équipe de développement Contribuer à l’analyse permettant la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité du service chez le client, Assurer le lien entre les équipes métiers, les développeurs et les équipe support. Participer à l'optimisation du service en mettant en place des plans d'actions (Analyse des incidents récurrents, mise en œuvre de procédures, etc.), Participer à la recette fonctionnelle des évolutions applicatives (tests, validation, suivi des anomalies).

Vous êtes titulaire d'un Bac +4/5, ou d'un Bac +2 avec au moins 3 ans d'expérience en informatique. Vous faites preuve de rigueur, de curiosité et d'un bon esprit d'analyse. Vous contribuez à garantir la qualité des applications en collaboration avec les équipes Assistance, Produit et Développement. Vous maîtrisez les notions de gestion financière des collectivités et de gestion des marchés publics. Vous avez des connaissances en SQL, ce qui constitue un véritable atout.
Lieu : Mauguio (34) ou Arpaillargues (30)

2026-7035 - Engineering Manager F/H

Mon, 05 Oct 2026 22:12:00 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Superviser plusieurs squads Agile pluridisciplinaires (Développeurs, Product Owners, QA, Ops) intervenant sur un produit stratégique du secteur de la santé Lien produit SIGEMS. Piloter le suivi opérationnel du produit en collaboration étroite avec le Product Manager et les Tech Leads. Organiser, coordonner et accompagner les équipes de développement rattachées au produit. Garantir le bon fonctionnement de l’application en assurant le suivi de production et l’optimisation des performances. Assurer le pilotage opérationnel et le support de niveau 3 (N3) sur les sujets complexes et critiques. Accompagner les collaborateurs au quotidien à travers le suivi RH, les échanges individuels et le développement des compétences. Animer les rituels managériaux et les temps d’échange réguliers avec les équipes (réunions d’équipe, one-to-one, suivi individuel). Coordonner et piloter la roadmap technique du produit en lien avec les enjeux d’évolution et de modernisation. Contribuer aux projets de transformation technique, notamment les migrations Cloud et le suivi des vulnérabilités de sécurité (CVE). Assurer une communication fluide entre la Direction, la Business Unit et les équipes opérationnelles. Favoriser la collaboration transverse et les échanges avec les autres produits de la BU. Participer activement à l’amélioration continue des pratiques Agile, des processus et de l’organisation des équipes. Le poste est basé à Labège, mais la majorité de l’équipe de développement étant localisée sur notre site de Villeneuve-sur-Lot, deux jours de présence hebdomadaires sont requis sur ce dernier.

Vous êtes issu(e) d’une formation en ingénierie informatique ou d’un cursus universitaire équivalent. Vous justifiez d’au moins cinq années d’expérience sur un poste d’encadrement d’une ou plusieurs équipes, idéalement dans un environnement Agile organisé en squads. Vous détenez de solides compétences en management et en pilotage d’équipes techniques. Vous maîtrisez les méthodologies Agile et savez accompagner des équipes dans ce type d’organisation. Vous disposez d’une bonne culture technique vous permettant d’échanger efficacement avec les équipes de développement et les référents techniques. Vous savez fédérer et embarquer une équipe autour d’objectifs communs grâce à votre leadership et votre capacité à créer un environnement de travail à la fois exigeant et bienveillant. Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et d’anticipation afin de diagnostiquer les problématiques, prioriser les actions et assurer leur suivi. Vous aimez travailler en collaboration avec des interlocuteurs variés et savez communiquer efficacement avec la Direction, les équipes de développement ainsi que l’ensemble de l’écosystème Berger-Levrault. Vous démontrez une forte capacité d’adaptation et savez gérer plusieurs sujets et priorités dans un environnement en constante évolution.
Lieu : Labège

2026-7147 - Spécialiste en infrastructure et support TI

Thu, 01 Oct 2026 18:11:12 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
En tant que Spécialiste en infrastructure et support TI, vous jouerez un rôle clé dans la gestion, l’évolution et la sécurisation de nos infrastructures situés à Boucherville et à Laval. Sous la supervision du Directeur TI, vous serez responsable de l’architecture, de l’administration et de l’optimisation des environnements, tout en assurant la performance, la conformité et d’assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure interne. Vous devrez vous déplacer à notre bureau de Laval 1 fois par semaine. Gestion, évolution et administration du centre de données - Concevoir, maintenir et optimiser l’architecture des environnements pour les solutions internes. - Assurer la haute disponibilité, la performance et la sécurité des ressources. - Mettre en œuvre des stratégies de sauvegarde, de reprise après sinistre et de surveillance proactive. - Maintenir un inventaire précis des ressources et services. Participation aux projets TI - Collaborer aux projets d’évolution technologique, de migration et d’intégration de nouvelles solutions. - Communiquer l'avancement des projets et les enjeux techniques aux parties prenantes concernées. - Participer à la définition des standards d’architecture et à leur mise en œuvre. - Assurer la documentation technique (procédures, schémas, tickets, etc.). Sécurité et conformité - Appliquer les meilleures pratiques de sécurité (EDR, chiffrement, etc.). - Veiller à la conformité aux normes internes et aux exigences réglementaires (SOC2). Support - Offrir un soutien technique rapide et rigoureux aux équipes internes. - Participer activement au support et à la résolution d’incidents. - Assurer une veille technologique continue sur les services et les tendances du marché. Vous évoluez dans un environnement technologique riche et en constante évolution — virtualisation VMware, automatisation avec Ansible/AWX, environnements Microsoft modernes, sécurité EDR, conformité SOC 2 et bien plus. Vous avez l'opportunité d'explorer, d'expérimenter et de déployer des solutions innovantes, tout en maintenant une veille active sur les tendances du marché.

Formation et compétences techniques - Diplôme universitaire ou collégial en informatique, génie logiciel ou domaine connexe. - Maîtrise approfondie des OS et produits Microsoft (Windows Server, Windows 11, O365, AD, RDP, IIS, MS SQL, etc.). - Expérience avec Powershell et Batch files pour l’infrastructure. - Bonne connaissance de AWX/Ansible, PowerShell, Windows Server et Linux. - Solides compétences en réseautique (TCP/IP, DNS, certificats SSL). - Connaissance des outils de sauvegarde (Veeam), de virtualisation (VMware/Broadcom), et de supervision (PRTG). - Expérience avec Microsoft SQL Server, Remote Desktop Services, et Parallels. - Connaissance des outils d'intelligence artificielle appliqués au domaine TI (ex. : GitHub Copilot, Microsoft Copilot, outils AIOps) et capacité à les intégrer dans les pratiques de travail quotidiennes. Utilisation d'outils d'IA générative (ex. : Copilot, ChatGPT) pour la rédaction de scripts/documentation. Intelligence artificielle La personne recherchée est à l'aise avec l'utilisation de l'intelligence artificielle dans le cadre de ses fonctions et comprend le potentiel de ces outils pour optimiser le travail quotidien. Elle est capable de : - Utiliser des assistants IA (ex. : GitHub Copilot, Microsoft Copilot, ChatGPT) pour accélérer la rédaction de scripts, la documentation technique et la résolution de problèmes. - Automatiser des tâches répétitives grâce à des outils IA intégrés aux environnements Microsoft 365 et Azure. - Évaluer et intégrer des solutions IA pertinentes dans les processus TI, tout en maintenant une approche critique quant à leur fiabilité et leur sécurité. - Appliquer les bonnes pratiques en matière de confidentialité et de gouvernance des données lors de l'utilisation d'outils IA en contexte professionnel. - Se maintenir à jour sur les évolutions rapides de l'IA appliquée à l'infrastructure, à la cybersécurité et au support TI (AIOps, détection d'anomalies, automatisation intelligente. Qualités personnelles - Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes complexes. - Autonomie, rigueur et sens des responsabilités. - Excellente communication et capacité à vulgariser des concepts techniques. - Curiosité technologique et volonté d’innover. - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément. - Orientation client et professionnalisme dans les interactions. - Une curiosité naturelle pour l'IA et une volonté d'expérimenter de nouveaux outils pour améliorer l'efficacité opérationnelle. Atouts supplémentaires - Connaissance des environnements conteneurisés (Docker, Kubernetes) - Expérience avec des outils ITSM / ticketing (Jira) - Expérience dans un contexte de conformité SOC 2 ou ISO 27001 - Connaissance des solutions SIEM (ex. : Microsoft Sentinel, Splunk) pour la surveillance de la sécurité - Expérience avec la gestion des identités et des accès (IAM, MFA, Entra ID / Azure AD)
Lieu : Télétravail
Langue / Niveau :
Français : C1 - Autonome
Langue / Niveau :
Anglais : C1 - Autonome

2026-7128 - Chargé d'assistance clients logiciel RH Paie F/H

Thu, 01 Oct 2026 10:31:40 Z

Contrat : CDD
Description du poste :
Etre garant(e) de la satisfaction utilisateurs de notre logiciel RH à destination des établissements sociaux et médico-sociaux ➡️e.magnus Réceptionner les tickets d'incidents entrants. Assurer l’assistance aux utilisateurs par téléphone dans le respect du niveau de service contracté. Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte. Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements. Transmettre les alertes produits au responsable d’équipe. Communiquer la liste des clients nécessitant un suivi particulier. Contribuer à l’enrichissement de la base de connaissances d’incidents. Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d’appels. Détecter les besoins en formation et promouvoir les services. Transmettre les leads détectés à la direction commerciale. Réaliser des ateliers groupés sous forme de webinaires. Réaliser des tests produits.

📞 Vous justifiez d'une première expérience en centre d'appels / assistance utilisateurs à distance 💻 Vous avez des compétences solides en informatique avec une forte orientation vers les nouvelles technologies 💬 Vous savez être à l’écoute des utilisateurs, analyser les demandes et êtes force de proposition 📖 Vous êtes une personne curieuse, vous aimez comprendre et apprendre 💡Vous savez vous adapter aux différentes problématiques rencontrées 📋 Vous êtes une personne organisée et rigoureuse 🗣️ Vous avez le sens de la pédagogie et vous êtes très à l'aise à l'oral ✍️ Vos capacités rédactionnelles vous permettent d’effectuer des synthèses clients fiables 🤝 Vous êtes quelqu'un de reconnu pour votre esprit d’équipe, votre personnalité enthousiaste, motivée et dynamique Le petit plus ? Vous êtes diplômé(e) en paie/RH et justifiez d'une première expérience dans ce domaine.
Lieu : LABEGE

2026-7149 - Consultor/a de implantaciones (software RR.HH.)

Thu, 01 Oct 2026 08:25:02 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
En Berger-Levrault seguimos creciendo y queremos incorporar a nuestro equipo una persona para la posición de Consultor/a de Implantaciones especializado/a en soluciones de Recursos Humanos y Nómina, con ubicación en Madrid. Como Consultor/a de Implantaciones RRHH, serás responsable de acompañar a nuestros clientes en la puesta en marcha de nuestras soluciones, desde el análisis inicial de sus necesidades hasta la configuración y despliegue del software. Entre tus principales funciones estarán: Poner en marcha nuestras aplicaciones en los clientes. Analizar los requerimientos funcionales necesarios para el despliegue de la solución de nómina. Parametrizar y configurar el software para adaptarlo a las necesidades y procesos de cada cliente. Planificar y realizar el seguimiento del plan de proyecto de implantación, asegurando el cumplimiento de los objetivos y plazos establecidos. Coordinar y gestionar el equipo de proyecto, trabajando conjuntamente con las personas responsables asignadas por el cliente. Identificar, realizar el seguimiento y gestionar los riesgos del proyecto, anticipando posibles desviaciones y proponiendo soluciones. Elaborar, actualizar y gestionar la documentación del proyecto. Acompañar y asesorar al cliente durante las diferentes fases de la implantación.

Grado en RR.HH. y Relaciones Laborales. Conocimiento y experiencia en la gestión del proceso de nómina. Capacidad para comprender y analizar necesidades funcionales. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de organización, planificación y gestión de proyectos. Disponibilidad para viajar en función de las necesidades de los proyectos. Valoraremos especialmente experiencia previa en consultoría, implantación de soluciones de RRHH/nómina o gestión de proyectos tecnológicos.
Lieu : Sevilla, Madrid o Barcelona

2026-7148 - Conseiller(ère) Implantation et Expérience Client - Finances et RH-Paie

Tue, 29 Sep 2026 18:02:52 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Sous la supervision de la Directrice Expérience Client, tu agiras comme expert(e) fonctionnel(le) auprès de nos clients afin d’assurer une implantation réussie et une expérience utilisateur optimale. Tu seras amené(e) à : Accompagner les clients dans l’implantation et la configuration des solutions Finances et RH-Paie; Analyser les processus financiers et de paie existants afin d’aligner le paramétrage du logiciel avec leurs besoins opérationnels; Offrir un soutien fonctionnel aux utilisateurs et répondre à leurs questions avec rigueur et professionnalisme; Concevoir et animer des formations adaptées aux équipes des finances, de la paie et aux gestionnaires; Rédiger des documents de formation et des guides d’utilisation clairs et structurés; Participer aux tests fonctionnels des nouvelles fonctionnalités et contribuer au déploiement des mises à jour; Collaborer avec les équipes internes (produit, développement, support) afin de faire évoluer les solutions en fonction des réalités clients. Le rôle-conseil au cœur de ta mission! En tant que conseiller(ère), tu joueras un rôle clé dans la compréhension des besoins de nos clients et dans l’optimisation de leur utilisation de la solution. Tu seras appelé(e) à : Réaliser des analyses fonctionnelles pour bien cerner les enjeux financiers et de paie des organisations; Recommander des configurations et des méthodes d’utilisation alignées sur les fonctionnalités du logiciel; Accompagner les clients dans l’’optimisation de leurs processus à travers une utilisation efficace et structurée de la solution; Assurer que les choix effectués respectent le cadre fonctionnel du produit et les bonnes pratiques d’implantation; Bâtir une relation de confiance durable en agissant comme expert(e) de la solution. Ton rôle consiste à conseiller sur l’utilisation optimale du logiciel et son alignement avec les processus d’affaires — et non à agir comme consultant externe en gestion financière ou en conformité.

Ce poste est fait pour toi si tu as… Un diplôme d’études collégiales ou universitaires en comptabilité, administration, finances, ressources humaines ou domaine connexe; Une expérience concrète en comptabilité et/ou en gestion de la paie; Une bonne connaissance des principes comptables, des cycles financiers et des processus de paie; Une expérience avec des logiciels financiers ou de paie (atout important); De fortes compétences en analyse des besoins et en accompagnement client; Une excellente maîtrise du français et une capacité fonctionnelle en anglais; Une aisance avec la suite Microsoft Office (notamment Excel) et les environnements technologiques. On dit de toi que tu es… Orienté(e) client et motivé(e) par le rôle-conseil fonctionnel; Analytique, rigoureux(se) et structuré(e); Capable de vulgariser des concepts financiers et techniques; Autonome tout en étant un(e) excellent(e) collaborateur(trice); À l’aise avec différents interlocuteurs (directions financières, responsables RH, gestionnaires); Proactif(ve), curieux(se) et motivé(e) par l’amélioration continue; À l’aise dans un environnement technologique en constante évolution.
Lieu : Télé-travail
Langue / Niveau :
Français : C2 - Maîtrise
Langue / Niveau :
Anglais : C2 - Maîtrise

2026-7130 - Technicien support logiciel F/H - Solution RH

Mon, 28 Sep 2026 12:15:08 Z

Contrat : CDD
Description du poste :
Vous rejoignez le Service Clients du Pôle Collectivités, afin d'assurer l'assistance de nos clients utilisateurs de la gamme SEDIT RH, solution de gestion des Ressources Humaines grands comptes. Vous intervenez auprès de grandes collectivités locales et les accompagnez au quotidien dans l'utilisation de leurs logiciels, sur des domaines fonctionnels et techniques. Vos principales missions sont les suivantes : Assurer l’assistance aux utilisateurs par téléphone. Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte. Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements. Contribuer à l’enrichissement de la base de connaissances d’incidents. Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d’appels. Détecter les besoins en formation et promouvoir les services.

Vous avez un niveau Bac+2 ou équivalent en RH ou paie. Vous justifiez de 2 à 3 ans d'expérience minimum en gestion des ressources humaines ou en gestion de la paie. Vous manipulez avec aisance l’outil informatique. Vous avez un sens développé du service clients et vous faites preuve d’aisance dans la relation téléphonique. Vos capacités rédactionnelles vous permettent d’effectuer des synthèses clients fiables. Vous êtes quelqu'un de reconnu pour votre esprit d’équipe et votre personnalité enthousiaste.
Lieu : Arpaillargues

2026-7132 - Analyste métier RH - Assistant fonctionnel Niveau 3 F/H

Mon, 28 Sep 2026 12:14:55 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de la Direction Relation Client, vous rejoignez l'équipe d'expertise fonctionnelle de niveau 3 dédiée à nos solutions Ressources Humaines pour les collectivités territoriales. Vous intervenez sur les situations les plus complexes, après analyse des équipes Assistance de niveaux 1 et 2, lorsqu'un dysfonctionnement logiciel est suspecté ou qu'une expertise fonctionnelle approfondie est nécessaire. Véritable référent métier, vous êtes l'interface entre les clients, les équipes Assistance, Produit et Développement afin de garantir la qualité de nos solutions. A ce titre, vous aurez en charge les missions suivantes : Analyser les dossiers complexes afin d'identifier l'origine des dysfonctionnements. Reproduire et qualifier les anomalies fonctionnelles en vous appuyant sur votre expertise de la réglementation RH des collectivités territoriales. Contacter les clients afin de recueillir les informations nécessaires et les accompagner dans la résolution de leur problématique. Proposer et expliquer des solutions de contournement lorsque celles-ci sont possibles, en attendant la mise à disposition d'un correctif. Rédiger les fiches de correction à destination des équipes Produit et Développement. Assurer le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution et garantir une communication régulière auprès des clients. Participer aux recettes fonctionnelles des évolutions réglementaires et applicatives.

Niveau Bac +2 minimum, et au moins 3 ans d’expérience en informatique. Vous possédez une solide expertise en RH territoriale et en réglementation statutaire. La maîtrise d'un SIRH dédié aux collectivités (Berger-Levrault, SEDIT RH ou équivalent), ainsi que des connaissances en DSN, paie publique ou SQL, seront appréciées. Vous aimez analyser des situations complexes, comprendre l'origine d'un problème et travailler en collaboration avec des interlocuteurs variés. Vous faites preuve de rigueur, d'esprit d'analyse, de sens du service et de capacité à communiquer avec pédagogie auprès des clients.
Lieu : Arpaillargues

2026-7131 - Analyste métier RH - Assistant fonctionnel Niveau 3 F/H

Mon, 28 Sep 2026 12:14:42 Z

2026-7146 - Gerente de cuentas (zona Andalucía oriental)

Mon, 28 Sep 2026 10:13:01 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
En Berger-Levrault buscamos incorporar un/a Gerente de Cuentas para nuestra zona de Andalucía Oriental, con espíritu comercial, mirada consultiva y ganas de construir relaciones a largo plazo con clientes de la Administración Pública. Tu misión será mucho más que vender: ayudar a nuestros clientes a encontrar las soluciones que realmente necesitan, acompañándolos en todo el proceso y generando nuevas oportunidades de crecimiento dentro de nuestra amplia base instalada. Formarás parte de nuestra Dirección Comercial, junto a Managers y Gerentes de Cuenta distribuidos por todo el territorio nacional. Un equipo con el que compartirás conocimiento, oportunidades y retos, con el objetivo común de hacer crecer el negocio y, sobre todo, conseguir que nuestros clientes tengan una experiencia excepcional. Tendrás autonomía para gestionar tu cartera y desarrollar nuevas oportunidades, combinando new business, fidelización y cross-selling. Tus funciones serían las siguientes: Buscarás nuevas oportunidades de negocio, identificando organizaciones y necesidades donde nuestras soluciones puedan aportar valor. Gestionarás todo el ciclo comercial, desde la prospección y el análisis de necesidades hasta la propuesta, negociación y cierre. Realizarás reuniones, presentaciones y demos para mostrar de forma clara cómo nuestras soluciones pueden resolver los retos de cada cliente. Explorarás nuestra base instalada de clientes para detectar nuevas necesidades y oportunidades de cross-selling dentro del portfolio de Berger-Levrault. Serás un partner de confianza para tus clientes, asesorándoles y acompañándoles durante todo el proceso. Gestionarás tu pipeline, forecast y actividad comercial a través de Salesforce y nuestras herramientas colaborativas. Participarás en licitaciones y procesos de contratación pública, siguiendo los procedimientos establecidos. Estarás al día de nuestras soluciones, la competencia, las tendencias del sector público y la evolución de la contratación pública.

Formación universitaria. +3 años de experiencia en ventas SaaS, preferiblemente B2B. Experiencia en venta consultiva, negociación y gestión de clientes. Alta orientación a resultados y cliente. Conocimiento de soluciones de software de gestión y elaboración de ofertas comerciales. Se valorará experiencia en Sector Público y/o soluciones para Administraciones Públicas. Formación en técnicas de venta será un plus. Disponibilidad para viajar.
Lieu : Granada, Málaga
Niveau d'études min. requis : 4- Maitrise

2026-7144 - Consultor/a de implantaciones (PRÁCTICAS)

Fri, 25 Sep 2026 07:03:06 Z

Contrat : STAGE
Description du poste :
En Berger-Levrault buscamos una persona en prácticas que quiera descubrir el mundo de la consultoría tecnológica y aprender cómo se llevan a cabo proyectos reales con nuestros clientes. No buscamos que vengas sabiéndolo todo. Buscamos ganas de aprender, curiosidad y actitud. El resto lo aprenderás con nosotros. 🚀 Tus funciones serían: Conocer cómo se lleva a cabo la implantación de una solución de software en un cliente. Dar apoyo al equipo en el análisis de las necesidades de los clientes. Aprender cómo se parametriza y configura nuestro software para adaptarlo a cada cliente. Ayudar en la preparación y actualización de la documentación de los proyectos. Participar, junto al equipo, en la comunicación y seguimiento con los responsables del cliente. Conocer de cerca diferentes procesos económico-financieros y cómo la tecnología puede ayudar a mejorarlos. Dar soporte en las diferentes fases de los proyectos y aprender progresivamente a asumir nuevas responsabilidades. En definitiva, tendrás la oportunidad de aprender haciendo, trabajando en proyectos reales y viendo cómo tus conocimientos se aplican fuera de la teoría.

Que estés estudiando Finanzas y Contabilidad, Economía, ADE o similar. Curiosidad y ganas de aprender cosas nuevas. Buenas habilidades de comunicación. Ganas de trabajar y construir en equipo. ❤️
Lieu : Sevilla, Madrid, Barcelona
Niveau d'études min. requis : 4- Maitrise