Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : Management, Mise en Service - Implémentation - Conseil

2026-7035 - Engineering Manager F/H

Tue, 25 Aug 2026 23:04:59 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Superviser plusieurs squads Agile pluridisciplinaires (Développeurs, Product Owners, QA, Ops) intervenant sur un produit stratégique du secteur de la santé Lien produit SIGEMS. Piloter le suivi opérationnel du produit en collaboration étroite avec le Product Manager et les Tech Leads. Organiser, coordonner et accompagner les équipes de développement rattachées au produit. Garantir le bon fonctionnement de l’application en assurant le suivi de production et l’optimisation des performances. Assurer le pilotage opérationnel et le support de niveau 3 (N3) sur les sujets complexes et critiques. Accompagner les collaborateurs au quotidien à travers le suivi RH, les échanges individuels et le développement des compétences. Animer les rituels managériaux et les temps d’échange réguliers avec les équipes (réunions d’équipe, one-to-one, suivi individuel). Coordonner et piloter la roadmap technique du produit en lien avec les enjeux d’évolution et de modernisation. Contribuer aux projets de transformation technique, notamment les migrations Cloud et le suivi des vulnérabilités de sécurité (CVE). Assurer une communication fluide entre la Direction, la Business Unit et les équipes opérationnelles. Favoriser la collaboration transverse et les échanges avec les autres produits de la BU. Participer activement à l’amélioration continue des pratiques Agile, des processus et de l’organisation des équipes. Le poste est basé à Labège, mais la majorité de l’équipe de développement étant localisée sur notre site de Villeneuve-sur-Lot, deux jours de présence hebdomadaires sont requis sur ce dernier.

Vous êtes issu(e) d’une formation en ingénierie informatique ou d’un cursus universitaire équivalent. Vous justifiez d’au moins cinq années d’expérience sur un poste d’encadrement d’une ou plusieurs équipes, idéalement dans un environnement Agile organisé en squads. Vous détenez de solides compétences en management et en pilotage d’équipes techniques. Vous maîtrisez les méthodologies Agile et savez accompagner des équipes dans ce type d’organisation. Vous disposez d’une bonne culture technique vous permettant d’échanger efficacement avec les équipes de développement et les référents techniques. Vous savez fédérer et embarquer une équipe autour d’objectifs communs grâce à votre leadership et votre capacité à créer un environnement de travail à la fois exigeant et bienveillant. Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et d’anticipation afin de diagnostiquer les problématiques, prioriser les actions et assurer leur suivi. Vous aimez travailler en collaboration avec des interlocuteurs variés et savez communiquer efficacement avec la Direction, les équipes de développement ainsi que l’ensemble de l’écosystème Berger-Levrault. Vous démontrez une forte capacité d’adaptation et savez gérer plusieurs sujets et priorités dans un environnement en constante évolution.
Lieu : Labège

2026-7101 - Formateur logiciel F/H

Sun, 23 Aug 2026 22:10:25 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Accompagner un portefeuille clients en assurant un suivi de proximité et un rôle de conseil sur l’utilisation des progiciels Berger-Levrault Assurer un support technique auprès des utilisateurs, aussi bien sur site qu’à distance (téléphone, visio) Installer, configurer et paramétrer les solutions logicielles chez les clients Réaliser les opérations de reprise et de transfert de données dans le respect des standards de qualité Vous bénéficierez d’un véhicule de service mis à disposition pour assurer vos déplacements professionnels dans le cadre de vos interventions

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2/3 en informatique ou en gestion (comptabilité et/ou paie) Vous avez idéalement une première expérience, ou à défaut une bonne connaissance, du fonctionnement des collectivités publiques ou des progiciels de la gamme e.magnus Vous aimez transmettre vos savoirs et vous êtes à l’aise dans la prise de parole en public Vous avez un sens développé de la relation client et du service Vous maîtrisez l’environnement Windows et les outils bureautiques courants Vous êtes capable de travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec une équipe répartie sur différents sites Vous détenez le permis B, indispensable pour assurer vos déplacements professionnels
Lieu : SAINT-GAUDENS

2026-7100 - Référent support FSI F/H

Sun, 23 Aug 2026 22:10:25 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Accompagner les techniciens et les formateurs internes, externes et les instances. Traiter les demandes d'assistance des techniciens et des formateurs. Assurer la formation continue des techniciens OPSN et des formateurs. Partager les informations produits nécessaires à l'exercice des missions des techniciens et des formateurs. Gérer les remontées terrain. Enrichir la base de connaissances techniques (BL API ou équivalent). Assurer la mise en service des connecteurs BLES.

Vous justifiez d'une première expérience réussie, idéalement dans la formation ou l'assistance clients chez Berger-Levrault. Vous êtes titulaire d'un Bac+2 ou d'un diplôme équivalent en gestion ou en informatique. Vous connaissez le secteur de l'édition de logiciels. Vous maîtrisez les métiers et les enjeux de la Fonction Publique Territoriale. Vous faites preuve d'écoute, de diplomatie et de pédagogie. Vous possédez un sens développé du service client. Vous savez prendre des initiatives et êtes à l'aise dans la relation téléphonique. Vous disposez d'excellentes capacités rédactionnelles vous permettant de produire des reportings fiables. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe.
Lieu : Labège (31) ou La Ferté Bernard (72) ou Arpaillargues (30)

2026-7080 - Consultant formateur Sedit GF F/H

Sun, 23 Aug 2026 22:10:22 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Paramétrer les solutions logicielles déployées chez nos clients afin de répondre à leurs besoins. Accompagner, conseiller et former les utilisateurs dans la prise en main de nos solutions. Animer des sessions de formation, individuelles ou collectives, auprès de nos clients. Assurer ponctuellement le support téléphonique et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques. Réaliser des reprises de données dans le cadre des projets de déploiement. Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et les supports utilisateurs. Apporter votre expertise en gestion comptable et financière auprès des clients. Intervenir sur des projets liés aux systèmes d'information de gestion financière, idéalement dans le secteur de la fonction publique territoriale. Garantir un accompagnement de qualité en plaçant la satisfaction client au cœur de vos actions. Collaborer efficacement avec les équipes internes tout en faisant preuve d'autonomie dans la conduite de vos missions.

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 en informatique de gestion ou d'une formation équivalente. Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans la formation appliquée aux domaines de la comptabilité et de la finance. Vous détenez des connaissances en gestion de projet et savez piloter vos interventions avec méthode. Vous connaissez idéalement le fonctionnement des collectivités territoriales et les enjeux de la gestion financière publique. Vous faites preuve d'une grande agilité intellectuelle et êtes capable d'acquérir rapidement de nouvelles compétences métier. Vous êtes à l'aise avec les déplacements professionnels fréquents sur l'ensemble du territoire français. Vous êtes titulaire du permis B, indispensable pour ce poste (véhicule fourni). Vous résidez idéalement à proximité de Toulouse afin de faciliter vos interventions auprès de nos clients.
Lieu : Labège

2026-6986 - Formateur Logiciel F/H

Sun, 23 Aug 2026 22:10:21 Z

2026-6985 - Formateur logiciel F/H

Sun, 23 Aug 2026 22:10:17 Z

2026-7045 - Chef de projets GMAO F/H

Sat, 01 Aug 2026 22:04:02 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Avant-vente et cadrage Etre le référent de nos clients en cours d'adoption de notre solution de GMAO ; Contribuer au dimensionnement des projets (approche, macro-planning, chiffrage), en collaboration avec les équipes commerciales ; Sécuriser le cadrage : périmètre, risques, gouvernance, jalons, KPI. Pilotage & delivery Piloter l’exécution : gouvernance, périmètre, risques, qualité, planning, arbitrages ; Organiser et animer les instances (COPIL/COSOP), produire le reporting régulier. Garantir la qualité des livrables et la conformité aux engagements. Leadership et coordination Planifier, coordonner et encadrer les équipes projet (consultants itinérants, parties prenantes internes) ; Fédérer et embarquer les acteurs côté client, installer une relation de confiance durable. Performance et rentabilité Piloter la profitabilité : suivi budgétaire, staffing, plan de charge, temps, facturation, clôture ; Proposer les actions correctives nécessaires (plan de rattrapage, recadrage, gestion des changements). Adoption et succès clients S’assurer de l’adoption (conduite du changement) en accompagnant et en garantissant l'appropriation des processus ; Être proactif(ve) dans l’accompagnement avant, pendant et après le projet. Contribution interne Participer à l’amélioration continue : méthodes, supports, retours d’expérience, collaboration avec le produit.

Vous êtes diplomé(e) d'un bac+5 : école d’ingénieur, master informatique/industriel, ou équivalent. Vous justifiez de 4 à 10 ans d’expériences en pilotage de projets de déploiement de solutions logicielles d’entreprise (ERP, CRM, PLM, GMAO…) Idéalement vous avez une première expérience en GMAO. Vous disposez d'une vision orientée engagement client (jalons, périmètre, change management). Vous disposez d'une forte culture IT : API, intégration, architecture runtime, environnements SaaS / On-Premise. Et, vous êtes à l’aise avec les outils de pilotage. Idéalement vous maîtrisez Microsoft Dynamics et Salesforce. Vous maîtrisez l'Anglais couramment et tenir une discussion n'est pas un obstacle pour vous. Vous avez une excellente communication (écrite & orale).
Lieu : Limonest
Langue / Niveau :
Français : C2 - Maîtrise
Langue / Niveau :
Anglais : C1 - Autonome

2026-7103 - Responsable d'équipe assistance clients F/H

Wed, 29 Jul 2026 22:02:41 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
📋Management d'équipe Dans une logique d'amélioration continue, vous pilotez la performance d'une équipe de sept personnes. Leader dans l'âme, vous drivez la productivité. Vous analysez et dispatchez le flux de ticketsentrants (60 à 70 tickets par jour). Juste ici, notre solution logicielle RH à destination des établissements de santé ➡️ e.magnus RH ESMS Vous identifiez rapidement les difficultés opérationnelles et proposez des solutions concrètes et adaptées. Vous développez les compétences et l'autonomie de votre équipe. Vous vous inscrivez durablement dans une culture d'accompagnement et d'exigence bienveillante. Vous assurez un suivi quotidien de la production grâce à des KPI et du reporting en binôme avec votre N+1 (Directrice de la relation clients). Vous maintenez un lien étroit avec les responsables produits et les équipes métiers. L'équipe qui vous attend est composée d'un profil d'expert, d'un profil confirmé et de cinq profils plus juniors. 👥Coaching Impliqué(e) dans la réussite et la montée en compétences de votre équipe vous proposez des actions correctives et des plans d'actionindividualisés. Grâce à votre background en relation clients vous coachez votre équipe avec de la double écoute, de l'observation, des jeux de rôle etc ... Force de proposition, vous mettez en place des actions d'amélioration et de perfectionnement adaptées à votre équipe et à vos clients. 🤝Relation clients Vous prenez en charge les dossiers clients les plus complexes. Vous êtes garant(e) de la haute satisfaction clients et de la qualité de service en traitant les réclamations.

👥Vous bénéficiez d'un solide background en relation clients ou assistance clients à distance ou support fonctionnel. 💼Vous justifiez d'expériences confirmées en management opérationnel et de proximité. 🤝Vous aimez adopter un rôle de coach individuel et / ou de groupe pour votre équipe. 📈Vous pilotez la performance grâce à des KPI quantitatifs et qualitatifs et à des actions correctives concrètes. Et niveau soft skills ? Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, d'un leadership de proximité, d'un sens de l'écoute, d'une pédagogie à toutes épreuves et d'une exigence n'écartant jamais la bienveillance. En bonus ? Vous êtes vous-même issu(e) de la relation / assistance clients à distance. Vous avez connaissance du monde de l'édition de logiciels à destination du secteur public et / ou privé. Vous avez des compétences / connaissances en RH / Paie / gestion financière.
Lieu : Labège