Localisation du poste
Mauguio (34) ou Arpaillargues (30), FRANCE
Envie de vous lancer un nouveau défi et bénéficier d'une mobilité en interne ? Alors postulez dès maintenant et devenez notre nouveau Analyste métier - Assistant fonctionnel Niveau 3 F/H en CDI au sein de l'entité BERGER-LEVRAULT !
💸 Rémunération annuelle :
Fixe : 35000 - 37000 Euros (€ EUR)
Variable : RAS
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Votre future équipe
Intégré au Service Relation client, vous assurez le
suivi de l’évolution fonctionnelle et réglementaire de notre gamme de produits Gestion Financière grand compte et gagnerez en compétences sur l'ensemble des métiers de la finance des Collectivités Territoriale aux côtés d'Adeline et de son équipe.
Vos missions
- Assurer le support de niveau 3 sur les logiciels métiers et les environnements techniques.
- Gérer les incidents complexes en lien avec lu support N1/N2 et l'équipe de développement
- Contribuer à l’analyse permettant la résolution des incidents nuisant à la qualité
et à la continuité du service chez le client, - Assurer le lien entre les équipes métiers, les développeurs et les équipe support.
- Participer à l'optimisation du service en mettant en place des plans d'actions
(Analyse des incidents récurrents, mise en œuvre de procédures, etc.), - Participer à la recette fonctionnelle des évolutions applicatives (tests, validation, suivi des anomalies).
Cette offre est faite pour vous ? Uniquement si...
- Vous êtes titulaire d'un Bac +4/5, ou d'un Bac +2 avec au moins 3 ans d'expérience en informatique.
- Vous faites preuve de rigueur, de curiosité et d'un bon esprit d'analyse.
- Vous contribuez à garantir la qualité des applications en collaboration avec les équipes Assistance, Produit et Développement.
- Vous maîtrisez les notions de gestion financière des collectivités et de gestion des marchés publics.
- Vous avez des connaissances en SQL, ce qui constitue un véritable atout.
Pourquoi vous lancer dans cette nouvelle aventure ?
- Parce que vous avez suivi toutes les astuces mentionnées dans la vidéo ici
- Parce que vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière au sein du groupe Berger-Levrault et challenger votre expertise dans un autre contexte
- Parce que vous êtes doté(e) d'une expérience et de compétences pertinentes pour le poste
- Parce que 100% des gagnants ont tenté leur chance ? 😉
Et si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à contacter directement PERUSIN CAMILLE qui est en charge du recrutement !
Quelles sont les étapes du processus de recrutement ?
- Première étape : Envoyez votre CV et lettre de motivation via l'espace candidat (Éléments obligatoires, même pour de l'interne !)
- Deuxième étape : Votre profil attire notre attention, votre recruteur ou votre futur manager aura le plaisir de vous contacter pour un premier échange téléphonique.
- Troisième étape : Vous avez suscité notre curiosité:-), nous vous contacterons pour un 2ème entretien à distance ou au sein de nos locaux.
Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit 👎 ou 👍.
